🎬 Guide ultime : Quels types de vidéos produire à chaque étape du funnel marketing ?

La vidéo est aujourd’hui l’un des formats les plus puissants pour une stratégie de contenu efficace. Mais encore faut-il utiliser le bon type de vidéo au bon moment, en fonction de l’étape à laquelle se trouve votre audience dans son parcours de décision.

Dans cet article, vous découvrirez :

• ce qu’est le funnel marketing (TOFU, MOFU, BOFU, etc.)

• les problématiques rencontrées par les marques à chaque étape

• les formats vidéo qui y répondent le mieux (avec exemples concrets)

• les canaux de diffusion à privilégier

🧭 Petit rappel : c’est quoi le funnel marketing ?

Le funnel marketing (ou entonnoir de conversion) désigne les différentes étapes par lesquelles passe un client potentielavant, pendant et après son achat.

Voici les 4 grandes phases :

• TOFU (Top of Funnel) : la marque entre dans le radar du prospect. 👉 Objectif : Visibilité.

• MOFU (Middle of Funnel) : le prospect s’informe, compare. 👉 Objectif : Différenciation & Réassurance.

• BOFU (Bottom of Funnel) : il est prêt à décider. 👉 Objectif : Conversion.

• Post-Funnel : il est devenu client. 👉 Objectif : Fidélisation & Recommandation.

Chaque étape appelle des formats vidéo différents, alignés avec la maturité du public visé.

🔹 ÉTAPE 1 : TOFU (Top of Funnel) — Visibilité

🎯 Objectif : Attirer l’attention, générer de la notoriété, créer un lien émotionnel

🧭 Où en est le client ? Il ne connaît pas encore la marque. Il découvre un besoin, une envie ou une problématique. Il faut l’inspirer, susciter l’intérêt.

🔍 Problèmes fréquents :

• La marque est peu connue ou mal identifiée par le prospect

• Faible engagement du prospect sur les réseaux sociaux

• Une image de marque floue ou peu distinctive

🎥 Vidéos recommandées :

1. Publicité TV ou Web

• Pourquoi ? Format percutant pour ancrer un message fort

• Exemple : Une pub de 30 secondes illustrant un utilisateur de votre solution, avec une narration inspirante

• Diffusion : TV, YouTube Ads, Meta Ads, TikTok Ads

2. Film manifeste de marque

• Pourquoi ? Transmettre les valeurs et la mission de l’entreprise

• Exemple : Un film d’1min30 qui met en scène ce que la marque défend au-delà de ses produits

• Diffusion : Site web, LinkedIn, salons, vidéos de bienvenue

3. Mini-séries ou brand content narratif

• Pourquoi ? Créer un univers éditorial fort et engageant

• Exemple : Une série de contenus courts autour de clients ou collaborateurs, en lien avec les valeurs de la marque

• Diffusion : YouTube, newsletters, réseaux sociaux

4. Portraits inspirationnels

• Pourquoi ? Humaniser la marque à travers des parcours réels

• Exemple : Un témoignage client mettant en lumière l’impact concret du produit ou service

• Diffusion : LinkedIn, presse sectorielle, Instagram

🔹 ÉTAPE 2 : MOFU (Middle of Funnel) — Différenciation & Réassurance

🎯 Objectif : Expliquer, crédibiliser, valoriser la proposition de valeur

🧭 Où en est le client ? Il connaît la marque, mais veut comprendre ce qui la distingue. Il compare les options et cherche des preuves concrètes.

🔍 Problèmes fréquents :

• Offre mal comprise

• Absence de preuve sociale

• Manque de différenciation perçue

🎥 Vidéos recommandées :

1. Témoignages clients / études de cas

• Pourquoi ? Rassurer en montrant des réussites concrètes

• Exemple : Un responsable logistique raconte comment votre solution a amélioré ses délais de livraison de 30 %

• Diffusion : Landing pages, RDV commerciaux, LinkedIn

2. Film produit ou service

• Pourquoi ? Clarifier les bénéfices clés de manière visuelle

• Exemple : Une vidéo avant/après illustrant une fonctionnalité différenciante

• Diffusion : Pages produits, email nurturing, salons

3. Mini-documentaires RSE ou terrain

• Pourquoi ? Valoriser les engagements de l’entreprise

• Exemple : Immersion auprès d’une association partenaire ou d’un projet solidaire soutenu

• Diffusion : Page RSE, presse, YouTube

4. Interviews dirigeants ou experts

• Pourquoi ? Donner de la hauteur à la stratégie et inspirer confiance

• Exemple : Un dirigeant partage les raisons profondes de la transformation digitale en cours

• Diffusion : LinkedIn, blog, newsletters internes

🔹 ÉTAPE 3 : BOFU (Bottom of Funnel) — Conversion

🎯 Objectif : Rassurer, finaliser la décision, engager

🧭 Où en est le client ? Il est proche de l’acte d’achat. Il a besoin d’un signal final pour se décider et se projeter pleinement.

🔍 Problèmes fréquents :

• Doutes restants ou objections spécifiques

• Manque de preuve personnalisée

• Difficulté à se projeter concrètement

🎥 Vidéos recommandées :

1. Témoignage approfondi / customer story

• Pourquoi ? Montrer l’impact global d’une collaboration

• Exemple : Un DAF expose les gains observés sur 12 mois de partenariat

• Diffusion : RDV commerciaux, email de closing, plaquette premium

2. Vidéo personnalisée ou récap d’offre

• Pourquoi ? Adapter le message à la situation précise du prospect

• Exemple : Une vidéo enregistrée qui synthétise les bénéfices spécifiques à son besoin

• Diffusion : Email personnalisé, extranet, espace client

3. Démo ou cas d’usage détaillé

• Pourquoi ? Favoriser la projection concrète

• Exemple : Une démonstration technique guidée par un client utilisateur

• Diffusion : Webinaires, sales decks, pages confidentielles

🔹 ÉTAPE 4 : Post-Funnel (Fidélisation & Advocacy) — Fidélisation

🎯 Objectif : Nourrir la relation, renforcer l’attachement, favoriser la recommandation

🧭 Où en est le client ? Il a acheté. Il peut devenir client fidèle, contributeur ou ambassadeur — s’il est valorisé.

🔍 Problèmes fréquents :

• Peu de relation après signature

• Manque d’engagement long terme

• Absence de contenu activable côté client

🎥 Vidéos recommandées :

1. Portraits clients ambassadeurs

• Pourquoi ? Valoriser les parcours clients et créer l’identification

• Exemple : Une vidéo documentaire 1 an après la mise en place du projet

• Diffusion : LinkedIn, site vitrine, newsletters

2. Film d’impact à long terme

• Pourquoi ? Donner à voir ce que la marque change concrètement

• Exemple : Un film synthèse des engagements RSE réalisés sur 2 ans

• Diffusion : Rapport annuel, page RSE, présentation corporate

3. Séries coulisses / making-of

• Pourquoi ? Créer de la proximité humaine et continue

• Exemple : Le récit en coulisses de la création d’un produit, raconté par les équipes

• Diffusion : Instagram, TikTok, YouTube Shorts, LinkedIn

4. Content Factory (production continue)

• Pourquoi ? Structurer une stratégie de contenu pérenne, multi-canal

• Exemple : Un tournage optimisé générant 15 formats courts, 1 film principal et 1 banque d’images

• Diffusion : tous canaux, toute l’année

📱 Et les réseaux sociaux alors ?

🎯 Les réseaux ne nécessitent pas forcément plus de tournages. Ils demandent des formats bien pensés, extraits des bons contenus.

Vos vidéos sociales peuvent provenir de :

• 🎬 Tournages principaux → reels, extraits, teasers

• 👥 Vie d’entreprise → coulisses, quotidien, mini témoignages

• 🎤 Interviews longues → découpage thématique

• 🧠 Préparation stratégique → formats 9/16 filmés dès l’origine

Un seul tournage peut générer 10 à 30 contenus sociaux s’il est bien anticipé.

🌍 Conclusion : la bonne vidéo, au bon moment, sur le bon canal

Une stratégie vidéo efficace n’est pas une question de volume, mais de pertinence, d’intention et de cohérence.

🎥 Vous souhaitez structurer votre stratégie vidéo pour plus d’impact à chaque étape ? 👉 Parlons-en.